Les Chevaliers d’Argouges (ci-après, « nous ») accorde une importance primordiale au respect de la protection des données à caractère personnel de ses clients et utilisateurs de son site web (www.les-chevaliers-dargouges.com, ci-après, le « Site ») (ci-après ensemble, « vous »).
Nous collectons vos données personnelles de manière loyale, licite, transparente et vos données, ainsi collectées, sont proportionnées aux finalités de notre traitement.
Afin de vous fournir une information complète et transparente sur l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ainsi que sur les différents droits que vous pouvez exercer, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité.
Données personnelles : de quoi s’agit-il ?
Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier, que ce soit directement ou indirectement. Il peut notamment s’agir de votre nom, prénom, de votre adresse postale et électronique, de votre numéro de téléphone, mais également de l’adresse IP de votre ordinateur.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Dans le cadre de l’utilisation du Site et de la réalisation des traitements décrits ci-dessous, Les Chevaliers d’Argouges (sis 826, Route de l’Aubannerie, 50860 Moyon Villages) est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles et combien de temps les conservons nous ?
Afin de simplifier la présentation des caractéristiques des traitements mis en œuvre, nous présentons dans le tableau ci-dessous les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles (finalités), nos justifications du traitement (bases légales) ainsi que la période durant laquelle nous les utilisons (durée de conservation).
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FINALITÉS |
BASES LÉGALES |
DUR֤ÉES DE CONSERVATION |
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Gestion de vos commandes sur le Site :
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Exécution du contrat |
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Gestion des demandes de devis |
Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes en constituant et en vous adressant des propositions commerciales en lien avec vos demandes |
Vos données seront conservées pendant 3 mois à compter de votre dernier contact avec nous. |
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Gestion de vos demandes de contact |
Notre intérêt légitime à gérer et traiter vos demandes de contact et à vous répondre |
Vos données seront conservées pour le temps nécessaire au traitement de votre demande. |
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Gestion de vos éventuelles réclamations |
Exécution du contrat |
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle. |
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Diffusion de notre newsletter |
Votre consentement à recevoir notre newsletter |
Vos données seront conservées jusqu’au retrait de votre consentement à recevoir notre newsletter ou pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. |
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Gestion des candidatures spontanées ou réponses à une offre d’emploi proposée sur le Site |
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Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement de votre candidature et à l’organisation des entretiens. Sauf opposition de votre part, nous conservons vos données de candidature pendant une durée de 2 ans à compter de votre dernier contact nous. |
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Gestion du site par l’utilisation de cookies |
Notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement de notre Site |
Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas 3 mois. |
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La réalisation de mesure d’audience |
Notre intérêt légitime à mesurer la fréquentation de notre Site, à connaitre la pertinence de son contenu et son attractivité |
Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas 3 mois. |
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Gestion de nos obligations comptables |
Respect de nos obligations légales de conservation des données |
Nous conservons vos données pendant la durée conforme aux obligations légales ou aux délais prévus par la loi. |
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Gestion du contentieux |
Notre intérêt légitime à nous constituer une preuve en cas de contentieux |
Nous conservons vos données pendant les durées de prescription légale applicables. |
A l’issue de nos relations commerciales, nous pouvons archiver certaines de vos données, c’est-à-dire les conserver sur un support distinct de la base de données active et d’accès limité, afin de respecter une obligation légale pesant sur nous ou de prévenir tout contentieux. Ces durées sont fixées conformément aux dispositions du Code Civil et du Code de Commerce.
Quelles catégories de données personnelles utilisons-nous ?
Afin de réaliser les traitements décrits-ci-dessus, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes vous concernant :
- Vos nom et prénom,
- Votre adresse postale (adresse, code postal, ville, pays),
- Votre numéro de téléphone,
- Votre adresse e-mail,
Le cas échéant, nous pouvons également collecter les données personnelles qui seraient contenues dans les messages que vous nous adressez pour vos demandes de devis ou prises de contact.
Les données relatives à vos paiements effectués sur le Site sont directement collectées par notre prestataire de paiement : le Crédit agricole et Paypal.
Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons également collecter des données relatives à votre navigation sur les pages du Site par l’intermédiaire de cookies, sous réserve de votre acceptation préalable à leur dépôt. Nous effectuons notamment des mesures d’audience nous permettant de réaliser des statistiques concernant la fréquentation du Site. Pour plus d’informations concernant les finalités des cookies utilisés, leurs émetteurs et les moyens mis à votre disposition pour vous y opposer, nous vous invitons à consulter l’adresse suivante : https://www.les-chevaliers-dargouges.com/content/demande-d-obtention-de-ses-informations-personnelles.html.
À qui transmettons nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont transmises au sein de nos différents services (tels que notre service commercial et notre service comptabilité), aux seules personnes habilitées, de par leur fonction, à les traiter.
Elles sont également transmises à nos prestataires externes (tels que notre gestionnaire de site web Probance et notre hébergeur OVH), agissant en notre nom et pour notre compte. Nous nous assurons que ces derniers présentent les garanties nécessaires au respect de la sécurité et de la confidentialité de vos données.
Nous pouvons également être amenés, en vertu d’une obligation légale à transmettre vos données personnelles, à une autorité administrative ou à un organisme public habilité (ex. sécurité sociale, administration fiscale ou autres).
Nous ne procédons à aucun transfert de vos données en dehors de l’Union européenne.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants :
- Le droit de demander au responsable du traitement d’accéder à vos données personnelles,
- Le droit de demander la rectification ou l’effacement des données vous concernant,
- Le cas échéant, le droit de demander une limitation du traitement de vos données,
- Le droit de vous opposer au traitement. Pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.
- Dans certaines circonstances, le droit à la portabilité de vos données personnelles.
- Le droit à la portabilité vous permet, lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés, d’obtenir de notre part que vos données vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Les données personnelles ainsi obtenues peuvent ensuite être transmises à un autre responsable de traitement sans que nous y fassions obstacle.
Vous pouvez également définir des directives générales ou particulières quant au sort de vos données personnelles après votre décès. Les directives générales peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL, tandis que les directives particulières peuvent être adressées au responsable du traitement concerné.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse e-mail mesdroits@chevaliers-argouges.com.
Vous pouvez également exercer votre droit d’accès à vos données personnelles par l’intermédiaire de la rubrique Données personnelles : exercez vos droits accessible depuis notre Site.
Dans le cas où vous estimeriez que nous ne respectons pas nos obligations ou vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez former une réclamation auprès de la CNIL, conformément à la réglementation applicable.
Informations complémentaires
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment en vue notamment de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique.
Date de la dernière mise à jour : 20/01/2023
